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La nostra missione


Aciam S.p.A. si propone di consolidare la propria leadership nella gestione dei rifiuti solidi urbani assicurando un servizio efficiente, affidabile e competitivo. L’azienda ha posto la sicurezza e la tutela ambientale alla base della propria missione aziendale consapevole che gli sforzi costantemente profusi in questo ambito accrescono la soddisfazione degli stakeholder.
 
 

I Principi della nostra missione


Per conseguire obiettivi volti ad assicurare la continuità, l’affidabilità, e l’ampliamento dei servizi erogati, ricercando la piena soddisfazione del Cliente, il miglioramento delle prestazioni ambientali e dei livelli di sicurezza, Aciam S.p.A adotta un Sistema Integrato Qualità, Ambiente, Sicurezza che si basa sui seguenti elementi fondamentali: 
  • Il perseguimento della soddisfazione del cliente con puntuale rilevazione del suo gradimento per i prodotti/servizi forniti
     
  • L’efficacia del proprio sistema di gestione e dei processi compresi in esso, mediante il soddisfacimento dei requisiti normativi e contrattuali applicabili ed il controllo accurato delle fasi di erogazione dei servizi offerti
     
  • Impegno al rispetto della normativa applicabile sia per quanto concerne la qualità del servizio erogato/prodotto fornito, sia per l’assicurazione di più elevati standard di sicurezza per gli impianti e gli addetti, ed alla salvaguardia ambientale
     
  • Minimizzazione degli impatti ambientali connessi con le proprie attività, ottimizzando il consumo di territorio ed energia e attraverso una corretta gestione delle risorse ed il ricorso, ove economicamente sostenibile, alle migliori tecnologie disponibili
     
  • Riduzione dei rischi per la salute e la sicurezza del personale mediante lo sviluppo e l’attuazione di appropriati programmi di formazione e l’adozione di istruzioni di lavoro, e l’utilizzo di appropriate misure operative di organizzazione del lavoro 
     
  • Ricerca del miglioramento continuo del proprio sistema di gestione e dei propri servizi attraverso la definizione e l’attuazione di specifici obiettivi e programmi, attraverso l’innovazione tecnologica e lo sviluppo tecnico delle proprie risorse
     
  • Coinvolgimento e sensibilizzazione di tutto il personale teso al costante aumento della consapevolezza, responsabilità e partecipazione di ogni collaboratore
     
  • Destinazione di risorse, mezzi e competenze adeguate per l’effettivo ed efficace funzionamento del Sistema di Gestione Aziendale
     
  • Comunicazione all’esterno ed all’interno dell’Azienda della politica aziendale in materia di Qualità, Ambiente, Sicurezza mantenendo uno stretto dialogo con le diverse parti interessate (clienti, dipendenti, autorità, enti di controllo ecc.).